Poradna Tiskárny
Lucie
Tiskárna se chová, jakoby tiskla, ale vždy z ní vyjede prázdný papír?!
Mám tiskárnu hp deskjet 3420, vždy fungovala bez problému, ale protože už má pár let za sebou, nastal teď pro mě neřešitelný problém. Tiskárna je připojená k počítači, do sítě, zapnutá, papír je připraven, barva úplně nová, ale jakmile dojde na samotný tisk, nastane problém. Tiskárna se chová, jakoby normálně tiskla, ale po dokončení tisku vytahuji vždy bílý nepopsaný papír. Už jsem zkoušela všelijaké nastavení, ale nic nepomáhá. Můj os je Linux nikoli Windows, přemýšlela jsem jestli to nemůže být problém, ale jak říkám, uplně stejným způsobem jsem tiskla už mnohokrát a teď z ničeho nic nastal tento problém. Prosím pomozte, děkuji předem.
-
odborník
22. února 2012
Dobrý den,
pravděpodobně jsou zaschlé trysky/tisková hlava. Pokud je inkoust opravdu nový a není možné že by byl zaschlý, obraťte se na servis.
S pozdravem http://www.it.cz
