Poradna Tiskárny
Tiskárna hlásí,že došel papír
Dobrý den.Prosím radu,mám tiskárnu xerox phaser 3020 xps stalo se mi,že jsem nějak dal příkaz k tisku,jenže jsem tam nedal papír,tiskárna se dala do tisknutí,a když jsem to zjistil,dal jsem do ní papír,ale netiskne.Po zapnutí,proběhne základní funkce nahřeje se protočí a to je vše když dám příkaz k tisku,ukazuje,že došel papír.Zkoušel jsem různě neodborně tiskárnu jako znovu nainstalovat a klikalmjsem na všecko možné. Můžete mi v rámci možností nějak poradit? Děkuji Křemeček.
-
8. března 2019 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Dobrý den, pane Kremečku,
u tiskárny může být více chyb. Je možné že máte nastavený jiný rozměr papíru v programu, ze kterého tisknete nebo v ovladači na tiskárně, popř. vymezovače papíru. Může být také poškozené čidlo papíru v podavači nebo se také mohlo stát že část papíru mohla v tiskárně uvíznout. Zkuste projít uvedené doporučení a podívat se dovnitř zařízení - tedy pouze tam kam se dostanete uživatelsky. Pokud se nepovede tiskárnu zprovoznit tak doporučujeme kontaktovat lokální servis tiskových zařízení Xerox.
Pěkný den.
Tým Toner Trade CZ
www.toner-trade.cz-
8. března 2019 - Josef Křemeček
Ano děkuji za odpověď.Pokud se mi nepovede ji zprovoznit,prosím jsem z Kroměříře,nevíte jestli je tam nějaký servis?
-
8. března 2019 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Bohužel servis v Kroměříži Vám neporadíme.
Zkuste vyhledat na internetu.
Osobně můžeme doporučit např. Český servis, C-system, Spin Servis, ale tyto nejsou přímo z Kroměříže.
Pěkný den
Tým Toner Trade CZ
www.toner-trade.cz
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.
